Тарифы
Цены Sapportly: DEV 0 ₽, PRO 4 900 ₽ в месяц
DEV — 0 ₽ без карты и без срока 14 дней: виджет, панель, 1 000 сообщений в месяц. PRO — 4 900 ₽/мес, 50 000 сообщений, ИИ, скрытие бренда в виджете. PRO+ — 12 900 ₽/мес. Enterprise — по договору. Карта нужна только чтобы оплатить PRO, не чтобы посмотреть чат.
DEV и PRO
Считаются сообщения тарифа, не «операторы как в колл-центре». DEV хватает на пилот сайта. PRO — если есть смена и ИИ. Скрытие «Powered by Sapportly» недоступно на DEV и на легаси free: только PRO и выше. Юридические документы — на docs.sapportly.pro/legal. Эта страница канонична на sapportly.pro/pricing; зеркала supportly.cc нет, только 301.
Что входит в самообслуживание
| DEV | PRO | |
|---|---|---|
| Цена | 0 ₽, без карты | 4 900 ₽/мес |
| Сообщения | 1 000 / мес | 50 000 / мес |
| Виджет и панель | Да | Да |
| ИИ в поддержке | Нет | До 2 000 ответов / мес |
| Скрыть Powered by | Нет | Да |
| Секретные чаты | Нет | Да |
Вопросы
Почему DEV без карты, а не триал 14 дней?
Чтобы пилот не упирался в календарь. Лимит — 1 000 сообщений в месяц, не скрытый счётчик дней.
Что будет, если превысить 1 000 на DEV?
Нужен PRO или ждать следующего месяца — без внезапного списания с карты, её на DEV нет.
PRO+ и Enterprise чем отличаются?
PRO+ — 12 900 ₽/мес, 200 000 сообщений и больший ИИ. Enterprise — лимиты и договор отдельно, не самообслуживание.
Где оферта и оплата?
Оферта и политика — в документах на docs.sapportly.pro/legal. Оплата PRO — из панели после регистрации.